Me chamo Marcelo Rodrigues Serrão, nesse site disponibilizo algumas informações profissionais.

Como analista de suporte, meu início na carreira de tecnologia foi bastante curioso, pois ela se segue em dois grandes momentos distintos em minha vida, uma, como desenvolvedor e outra como analista de suporte à redes.

Como Desenvolvedor, tive a oportunidade de trabalhar como HTML, ASP e cold-fusion. Banco de dados Sybase e MS SQL Server 2000. Todos serviços executados foram para CST (Cia Siderúrgica de Tubarão).

Desempenhei essa função entre os anos de 1996 e 2003, pelas empresas: Cachoeiro On-line, Matrix Internet, ZAZ/Terra Networks, YsY Comunicação, Liga One Sistemas e Polaris Informática.

Atualmente desenvolvo sob demanda.

Trabalho com suporte a produtos Microsoft, onde possuo as máximas certificações de minhas especialidades, como: MCP 2000 e 2003- "Microsoft Certified Professional", MCSA 2000 e 2003 - "Microsoft Certified Systems Administrator: Security", MCSE 2000 e 2003 "Microsoft Certified Systems Engineer: Security" e MCTS 2008 "Microsoft Certified Technology Specialist" o que faz de mim um profissional certificado pela Microsoft para implementar soluções de redes locais, LANs e WANs, além de instalar, configurar, manter, diagnosticar, proteger e administrar ambientes baseados na familia Windows 2000/2003/2008 server.

Possuo a certificação CCNP (Cisco Certified Networking Professinal). Atuo configurando e operando LANs e WANs roteadas. Capaz de configurar IP, IPX, IGRP, portas seriais, Frame Relay, RIP, Ethernet e listas de acesso.

Atualmente trabalho com equipamentos das familias: switch core 6500 series, switch 3700 series, switch 2900 series e acess point AG1130 series.

Em mar/2009 obtive a certificação CCNP (Cisco Certified Network Professional) da Cisco Systems.

Atualmente pretendo obter a certificação MCITP Enterprise da Microsoft em junho de 2009.