Eu me chamo Marcelo Rodrigues Serrão, tenho 33 anos. Resido em Vitória - ES e atuo como analista de suporte de rede Microsoft e Cisco Systems.
Possuo a certificação CCNP (Cisco Certified Network Professional) o que me possibilita como profissional certificado instalar, configurar e operar os mais variados serviços de LAN, WAN e acesso discado em redes de pequeno e médio porte, incluindo o uso dos mais importantes protocolos e tecnologias de redes como Ethernet, IP, RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, Listas de acesso (ACLs), ISDN, Frame Relay, NAT, Switches Ethernet, protocolo Spanning Tree, VLANs, dentre outros.
Possuo diversas certificações de minhas especialidades: MCP, MCSA/MCSE: Security, MCT, MCTS 2008 o que me faz capacitado a implantar soluções LANs e WANs, além de instalar, configurar, manter, diagnosticar, proteger e administrar ambientes baseados nas familias Windows 200X Server.
Sou MCT (Instrutor oficial de cursos Microsoft) apto a ministrar diversos cursos além de treinamentos específicos, palestras e workshops sobre seus produtos.






